AGB's und wichtige Kundeninformationen

BEST4DOGS

Fichtlmeier's Onlineshop

Zubehör für Hundeausbildung
Inh. Gisela Jocher
Bachhauserwies 30
DE-82335 Berg
Tel: +49 8171-27233
Fax: +49 8171-18641
mail(at)fichtlmeier(dot)de
Ust-Id Nr.: DE 256345737

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Käufer und der Best4dogs gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragspartner
Die Firma Best4dogs schließt Verträge ausschließlich ab mit

a) unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben;

b) juristischen Personen jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.

Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, kommt kein Vertrag zustande und die Firma Best4dogs kann Rückabwicklung sämtlicher Leistungen fordern.

3. Vertragsabschluß
Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Firma Best4dogs zustande.

Sofern sich die Firma Best4dogs des Internetauktionshauses ebay oder eines anderen Internet-auktionshauses bedient, gelten die dortigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und gehen die-sen vor.

Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB.

Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder durch die Firma Best4dogs durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung.

Bestellt der Kunde per Internet, so wird die Firma Best4dogs den Zugang der Bestellungen auf elektronischem Wege bestätigen.

4. Preise
Es gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten der Firma Best4dogs dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma Best4dogs in-klusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Kosten für Verpackung und Versand.

5. Zahlungsbedingungen
Die Firma Best4dogs liefert gegen Vorauszahlung oder Nachnahme und nach ihrem Ermessen auf Rechnung. Die Firma Best4dogs stellt dem Käufer für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder per Email zugeht.

Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge sofort ohne Abzüge fällig.

Lieferungen in die Schweiz oder ein EU-Länder können nur gegen Vorauskasse geleistet werden. Hierzu wird Ihnen nach Bestellungseingang und Bearbeitung eine Auftragsbestätigung und Rechnung per Email erstellt. Der Email-Rechnung können Sie auch unsere Internationale Bankverbindung entnehmen.
Benutzen Sie für Ihre Überweisung ein EU-Auslandsüberweisungsformular. Geben Sie bitte unsere Internationale Bank-verbindung mit IBAN und SWIFT (BIC) Code an. Bei der Überweisung des Rechnungsbetrages muss berücksichtigt werden, dass die anfallenden Bankgebühren für Auslandsüberweisungen zu Lasten des Bestellers gehen. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto geht die bestellte Ware dann umgehend in den Versand.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Firma Best4dogs behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an einen Käufer ausge-liefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Ver-sandkosten vor. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum der Firma Best4dogs hinweisen und Best4dogs unverzüglich benachrichtigen.

Gerät der Käufer in Zahlungsverzug oder erfüllt er sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtungen schuldhaft nicht, ist die Firma Best4dogs berechtigt, nach Maßgabe der §§ 323, 440 BGB von dem Vertrag zurück zu treten und die Vorbehaltsware heraus zu verlangen oder ggf. Abtre-tung der Herausgabeansprüche des Käufers gegen Dritte zu verlangen.

Soweit die Firma Best4dogs im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Käufer auf die Firma Best4dogs bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits die Fir-ma Best4dogs die Ware vom Käufer zurückgesandt bekommt bzw. der Käufer die Austauschlie-ferung von der Firma Best4dogs erhält.

7. Gewährleistung
Die Firma Best4dogs gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eig-nen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung der Firma Best4dogs bzw. des Her-stellers erwarten kann.

Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Käufer.

Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt.

Im Fall des Mangels kann der Käufer gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Die Best4dogs kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung ei-nes Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Käufer im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.

Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemä-ße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Käufer den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es der Firma Best4dogs frei, den Nachweis zu füh-ren, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

Im Falle einer Rücksendung wegen Mängeln der Sache nimmt der Käufer vorher mit der Firma Best4dogs Kontakt auf, in welcher Form die Rücksendung bzw. Abholung durchgeführt wird. An-fallende Versandkosten des Käufers für die Rücksendung werden von uns übernommen und erstattet. Der Käufer soll keine Ware UNFREI zurücksenden. Dadurch entstehen zusätzlich Kosten, die unter bestimmten Umständen der Käufer zu tragen hat. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten/Waren treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände.

Sollten zurückgesendete Waren keine Fehler aufweisen, werden dem Käufer die ihm entstandenen Versandkosten nicht erstattet und die Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Ferner werden dem Käufer die Werkstattkosten (mindestens aber eine Pauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises) in Rechnung gestellt, es sei denn, der Käufer weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder der entstandene Schaden wesentlich niedriger ist als die Pauschale.

8. Haftung
Die Firma Firma Best4dogs haftet nur in Fällen, in denen der Firma Best4dogs, einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen.

Dies gilt nicht, soweit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird und im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung der Firma Best4dogs der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstigen zwingenden gesetzlichen Regelun-gen, im Falle der ausdrücklichen Übernahme von Garantien durch die Firma Best4dogs und soweit die Firma Best4dogs einen Mangel arglistig verschwiegen hat, bleibt unberührt.

9. Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Firma Best4dogs und dem Käufer sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung.

10. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kunden-daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an mail@fichtlmeier.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Ein-willigung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

11. Verschiedenes
Ein Recht des Käufers zur Aufrechnung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist München oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl der Firma Best4dogs, soweit der Käufer ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.

Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Moni-toreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interesse der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.

Best4dogs
Inhaber Gisela Jocher
Bachhauserwies 30
82335 Berg
Telefon: 08171-27233
Telefax: 08171-18641
E-Mail : mail@fichtlmeier.de